プライバシーポリシー

2005年9月29日 改定：2022年9月22日

株式会社デジマース

代表取締役社長　石川　達絵

株式会社デジマース（以下、「当社」といいます）は、業務上当社が取り扱う全ての個人情報の保護について社会的使命を十分に認識し、情報主体の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。

また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、 最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に、全社を挙げて取り組むことに努めてまいります。

当社が運営するすべての事業において、お預かりするお客様ならびに社員に関する個人情報について厳正に保護することを社会的責任と認識し、事業内容と事業規模を考慮し、適切な個人情報の収集、利用及び提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。さらに、目的外利用を行わないための措置を講じます。

個人情報への不正アクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。

また、上記目的のために適切な予防措置を講じ、万一の発生時には速やかに是正を行います。

個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をいたします。個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をいたします。

社会的なニーズ、IT技術の動向等を含めた当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・ 適切に個人情報保護マネジメントシステムを見直しその改善を継続的に推進します。

本方針は、全役員および従業員に配付して周知させるとともに、当社のホームページ （www.digimerce.jp）に掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

個人情報保護方針に関するお問合せ窓口

mail : privacy@digimerce.jp

• ※お問い合わせは24時間受け付けております。
• ※土・日曜日、祝日、その他当社休業日の場合は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。
• ※当社は2006年10月11日にプライバシーマークを取得しております。

【はじめに】

株式会社デジマース（以下、「当社」といいます）は、高度情報通信社会における個人情報の重要性を認識し、その適切な管理を行うことが、情報通信事業を主たる事業とする当社の重要な社会的責務と考え、ここに当社における「プライバシーポリシー」を定め、お客様が安心してご利用になれる本サイトの運営/管理を行います。

本プライバシーポリシーは、本サイトを通じてお客様の個人情報をご提供いただく場合に適用されます。 なお、お客様が個人情報の提供をご希望されない場合は、お客様ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができます。 この場合、本サイトにおけるサービスをご利用になれない場合がありますので、予めご了承ください。

【個人情報の取扱いについて】

当社は、当社の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱いについては以下のとおりとします。

1. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を当社が行う業務において下記利用目的の達成に必要な範囲で利用します。

(1)お客様に関する個人情報

• ・当社に対するお問合せへの対応
• ・キャンペーン結果のお客様への通知
• ・商品、サービスの販売、配送
• ・より良い商品、サービス開発のための調査、分析
• ・当社が運営又は管理する各公式サイト、公認サイトにおける情報やキャンペーン結果の告知
• ・お客さまとの連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等

(2)コンテンツ配信サービス利用者様の個人情報

• ・登録頂いたサービス提供のため
• ・利用履歴を分析し好みに合うサービス、コンテンツの紹介のため
• ・その他の当社サービスの紹介のため
• ・有料サービスをご利用された場合は、ご請求のため

(3)ホームページの問合せフォームよりお問合せ頂きましたお客様の個人情報

• ・お問合せ対応のため（本人への連絡も含む）

(4)お取引先の皆様に関する個人情報

• ・お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等

(5)お取引先から委託された個人情報

• ・お取引先との契約履行等
• ・お取引先のための広告効果分析

尚、当社が委託された個人情報は当社事業および委託契約の内容の範囲内で取り扱わせていただきます。

(6)株主の皆様に関する個人情報

• ・会社法に基づく権利の行使・義務の履行
• ・株主としての地位に関し、当社からの各種便宜供与
• ・株主と会社の関係の中で、双方の関係を円滑にするための各種の方策の実施
• ・各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等の株主管理

(7)当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報

• ・連絡、情報のご提供および採用選考

(8)従業者に関する個人情報

• ・当社の正当な事業運営における従業者の労務管理、人事管理
• ・当社従業者の労働安全管理（労働安全衛生法に基づく健康診断等）
• ・福利厚生の提供
• ・税務処理等の各省庁への届出
• ・その他当社事業の業務遂行など合理的な目的のために必要な範囲

2. 個人情報の管理及び管理者

当社は個人情報の取扱いに関してその実施及び運用に関する責任と権限を有するものを管理責任者として任命し、 管理者を中心に教育や監査を通じて組織的に個人情報の保護に取り組みます。

• 個人情報保護管理者の所属・職名：
• 営業本部　営業本部長
• 個人情報保護管理者の連絡先：
• “11. 個人情報に関するお問合せ窓口”まで

3. 個人情報の第三者提供

ご提供頂きました個人情報をお客様に明示した利用目的以外には、次のいずれかの場合を除き第三者に開示することは致しません。

• 1.当社と機密保持契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託先会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
• 2.統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合
• 3.新たなる開示にあたってお客様の同意をいただいた場合
• 4.法令等により提供を求められた場合

4. 個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。

この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

5. アクセスログについて

本サイトでは、アクセスログからIPアドレス、ブラウザの種類、参照URLなどの情報を収集しています。

収集した情報は、統計情報としてウェブサイトの利用傾向の分析などに使用しますが、個人情報は含まれていません。

6. リンク先における個人情報の保護

このプライバシーポリシーは、本サイトにのみ適用されます。

したがって、本サイトからリンクする当社以外の事業者または個人のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負うことはできません。

7. 個人情報の開示・訂正等の請求

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示・訂正等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。

その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

8. 個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。

ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等を適切な状態で提供できない場合があります。

9. ご本人が容易に認識できない方法による取得について

本サイトでは、Cookieは使用しておりません。

また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSLのデータ暗号化システムを利用しております。

さらに、サイト内における情報の保護にもファイアーウォールを設置するなどの方策を採っております。

ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

10. 「個人情報の取扱いについて」の変更

当社は、法令等の変更に伴い、本「個人情報の取扱いについて」を変更することがあります。

変更内容については、本サイトにて一定期間掲載し、お客様に通知します。

改訂した「個人情報の取扱について」にご同意頂けない場合には、お客様ご自身の判断により、拒否することができます。

11. 個人情報に関するお問合せ窓口

お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

株式会社デジマース

mail : privacy@digimerce.jp

• ※お問い合わせは24時間受け付けております。
• ※土・日曜日、祝日、その他当社休業日の場合は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。

認定個人情報保護団体について

認定個人情報保護団体とは、業界・事業分野ごとの民間による個人情報の保護の推進を図るために、自主的な取組を行うことを目的として、個人情報保護委員会の認定を受けた団体です 。

認定個人情報保護団体は、個人情報保護法第47条第1項各号で規定される対象事業者の個人情報等の取扱いに関する苦情の処理などを行っています。

当社が加入する認定個人情報保護団体：一般財団法人日本情報経済社会推進協会

• 苦情の解決の申出先：
• 認定個人情報保護団体事務局
• 住所：
• 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
• 電話番号：
• 03-5860-7565/0120-700-779

【個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています】